尊敬的凡客诚品客户：
春节期间，我们的服务时间做以下调整：
客服、销售热线服务时间：
2月13日工作时间为：9：00-13：00；
2月14日-2月18日工作时间为：9：00-18：00；
2月19日恢复正常，工作时间为：8：00-次日凌晨1：00；
团购热线服务时间为：
2月13日-2月19日休息；2月20日恢复正常，工作时间为：9：00- 18：00。
库房及配送安排：
2月13日-2月15日春节长假期间暂停发货，此期间提交的订单将于2月16日统一安排发货；
2月9日-2月12日发往四川、重庆、云南、新疆、贵州、甘肃、青海等地区的货物配送时间将有4-5天的延迟；
2月10日-2月12日发往河南、河北、山东、山西、陕西、内蒙古、辽宁、黑龙江、吉林、安徽、宁夏、江西、江苏、浙江、湖南、湖北、福建等地区的货物配送时间将有3-4天的延迟；
2月12日发往北京郊区、上海郊区、天津、广州、深圳等部分地区的货物将有1-2天的延迟；
2月16日-2月18日发往大连、四川、湖南、山西、河南、河北、海南等部分地区的货物配送时间将有2-3天的延迟；我们将视具体情况尽快为您安排配送。对此给您带来的不便，请您谅解。
VANCL全体人员预祝您春节愉快！
凡客诚品（北京）科技有限公司 客户服务中心
2010年2月8日
